История
создания системы
Представляемая
программа была создана в тесном содружестве с яхтенным агентством MARIN.RU, в котором
она в настоящее время внедрена и
находится в рабочей эксплуатации.
Цель создания
программы состояла в упорядочении работы менеджеров, исключении форс-мажорных обстоятельств в процессе обработки заявок и ведения заказов, более
полного и качественного учёта
пожеланий клиентов, осуществления контроля
со стороны руководства на всех этапах работы. Практика показала, что система с этими задачами успешно
справляется.
Эти задачи
потребовали наличия плана мероприятий по каждой заявке. При этом все сделано для минимизации
«технической» работы: так
в зависимости от типа тура предлагаются планы мероприятий, формы оформления результатов работы и т.д.